Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT Javan Cipta Solusi ("kami") adalah pengembang dan pengelola platform AlurKerja (alurkerja.com). Kami berkomitmen melindungi data pribadi pengguna sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi ("UU PDP"). Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.

2. Identitas Pengendali Data

PT Javan Cipta Solusi
Jl. Sukoharjo Indah J100, Ngaglik, Sleman, DI Yogyakarta
Email: privacy@alurkerja.com

3. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda berikan langsung: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, jabatan, data pembayaran (diproses pihak ketiga, tidak disimpan langsung oleh kami).

Data yang dikumpulkan otomatis: data analytics via Google Analytics, data teknis (IP, browser, OS), data cookie/sesi.

4. Tujuan Penggunaan Data

• Penyediaan layanan AlurKerja (akun, akses fitur)
• Komunikasi layanan (notifikasi akun, invoice, pembaruan fitur)
• Peningkatan produk
• Keamanan platform (deteksi fraud, penyalahgunaan)
• Kepatuhan hukum Indonesia

5. Dasar Hukum Pemrosesan

Pelaksanaan perjanjian layanan, kewajiban hukum, kepentingan sah, dan persetujuan pengguna (untuk materi pemasaran, dapat ditarik kapan saja).

6. Retensi Data

• Akun aktif: selama menggunakan layanan
• Setelah akun ditutup: maksimal 3 (tiga) tahun
• Data transaksi: sesuai ketentuan perpajakan (umumnya 5 tahun)

Setelah masa retensi, data dihapus permanen atau dianonimisasi.

7. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

• Google Analytics: analitik penggunaan platform
• Penyedia hosting/infrastruktur: operasional server
• Penyedia pembayaran (Midtrans/Xendit): pemrosesan transaksi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

8. Hak Subjek Data (UU PDP Pasal 30–36)

• Hak Akses: melihat data yang kami simpan tentang Anda
• Hak Koreksi: meminta perbaikan data yang tidak akurat
• Hak Penghapusan: meminta penghapusan data (dalam kondisi tertentu)
• Hak Penarikan Persetujuan: menarik consent yang sudah diberikan
• Hak Keberatan: keberatan atas pemrosesan untuk tujuan tertentu
• Hak Portabilitas: memperoleh data dalam format yang bisa dibaca mesin

Kirim permintaan ke privacy@alurkerja.com. Kami respons dalam 14 hari kerja.

9. Cookie

Cookie esensial (login, sesi, keamanan) dan cookie analitik (Google Analytics). Dapat diatur via browser. Menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform.

10. Keamanan Data

Enkripsi HTTPS/TLS, akses data dibatasi untuk personel yang membutuhkan, pemantauan keamanan berkala. Jika terjadi insiden yang berdampak pada data Anda, kami akan memberitahu sesuai ketentuan UU PDP.

11. Data Anak

Layanan tidak ditujukan untuk individu di bawah 18 tahun. Kami tidak mengumpulkan data anak secara sengaja.

12. Perubahan Kebijakan

Perubahan material diberitahukan via email ke alamat terdaftar dan/atau notifikasi di dalam platform.

13. Kontak & Pengaduan

Email: privacy@alurkerja.com
Alamat: PT Javan Cipta Solusi, Jl. Sukoharjo Indah J100, Ngaglik, Sleman, DI Yogyakarta

Pengaduan dapat diajukan ke Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) atau otoritas perlindungan data yang berwenang di Indonesia.